
東京都では、ねずみ・衛生害虫に関する相談を、お住まいの地域を所管する保健所で受け付けています。23区は各区の保健所、八王子市と町田市は市の保健所、そのほかの多摩地域と島しょ地域は都の保健所が窓口です。
ネズミ・害虫の相談や害虫相談員の紹介は、公益社団法人 東京都ペストコントロール協会(03-3254-0014・平日9時〜17時)も受け付けています。駆除作業を依頼する場合は、下の業者10社の比較をご覧ください。
出典:東京都保健医療局「ねずみ・衛生害虫」(2026年10月25日確認)。多摩・島しょの保健所の所管区域と電話番号はよくある質問にまとめています。
| 項目 | 1 害獣駆除のROY 害獣駆除のROY | 2 害獣BUZZ 害獣BUZZ | 3 サンキョークリーンサービス サンキョークリーンサービス | 4ハウスプロテクト公式サイト
| 5害獣プロテック公式サイト | 6 ダスキン ダスキン | 7 害虫駆除110番 害虫駆除110番 | 8 | 9 駆除ザウルス 駆除ザウルス | 10 ラッター ラッター |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 対応エリア | 全国(一部不可) | 関東・関西・東海・中国・九州 | 全国 | 関東・関西・東海・中国・四国 | 関東・東北・関西・東海・北陸・中国・九州 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国(北海道・沖縄除く) | 関東・東海・関西・中国・九州 |
| 電話受付時間 | 24時間365日 | 24時間365日 | 記載なし | 24時間365日 | 24時間365日 | 記載なし | 24時間365日 | 24時間365日 | 24時間365日 | 記載なし |
| 料金目安 | 4,730円〜 | 要見積もり | 22,000円〜 | 要見積もり | 状況により変動 | 16,500円〜 | 22,000円〜 | 施工業者による | 25,000円〜 | 10,000円〜 |
| 保証期間 | 最長5年保証 | 最長10年保証 | 最長2年保証 | 最長10年保証 | 最長10年保証 | 最長5年保証 | 施工業者による | 施工業者による | 最長10年保証 | 最長5年保証 |
| 対応エリア | 全国(一部対応不可エリアあり) |
|---|---|
| 電話受付時間 | 24時間365日 |
| 対応可能な害虫・害獣 | シロアリ・ハチ・ゴキブリ・ネズミ・コウモリなど全般 |
| 駆除最低料金 | 4,730円〜 |
| 保証期間 | 最長5年保証 |
| 無料診断の有無 | 相談・調査・見積もりは無料 |
| 支払い方法 | 現金・銀行振込・クレジットカード |
| 対応エリア | 関東・関西・東海・中国・九州 |
|---|---|
| 電話受付時間 | 24時間365日 |
| 対応可能な害虫・害獣 | シロアリ・ハチ・ゴキブリ・ネズミ・コウモリなど全般 |
| 駆除最低料金 | 要見積もり |
| 保証期間 | 最長10年保証 |
| 無料診断の有無 | 相談・調査・見積もりは無料 |
| 支払い方法 | 現金・銀行振込・クレジットカード |
| 対応エリア | 全国 |
|---|---|
| 電話受付時間 | 要確認 |
| 対応可能な害虫・害獣 | シロアリ・ハチ・ゴキブリ・ネズミ・コウモリなど全般 |
| 駆除最低料金 | 22,000円〜 |
| 保証期間 | 最長2年保証 |
| 無料診断の有無 | 相談・調査・見積もりは無料 |
| 支払い方法 | 現金・銀行振込・クレジットカード |
| 対応エリア | 関東・関西・東海・中国・四国 |
|---|---|
| 電話受付時間 | 24時間365日 |
| 対応可能な害虫・害獣 | シロアリ・ハチ・ゴキブリ・ネズミ・コウモリなど全般 |
| 駆除最低料金 | 要見積もり |
| 保証期間 | 最長10年保証 |
| 無料診断の有無 | 相談・調査・見積もりは無料 |
| 支払い方法 | 現金・銀行振込・クレジットカード |
| 対応エリア | 関東・東北・関西・東海・北陸・中国・九州 |
|---|---|
| 電話受付時間 | 24時間365日 |
| 対応可能な害虫・害獣 | シロアリ・ハチ・ゴキブリ・ネズミ・コウモリなど全般 |
| 駆除最低料金 | 状況に応じて変動 |
| 保証期間 | 最長10年保証 |
| 無料診断の有無 | 相談・調査・見積もりは無料 |
| 支払い方法 | 現金・銀行振込・クレジットカード |
| 対応エリア | 全国 |
|---|---|
| 電話受付時間 | 要確認 |
| 対応可能な害虫・害獣 | シロアリ・ハチ・ゴキブリ・ネズミ・コウモリなど全般 |
| 駆除最低料金 | 16,500円〜 |
| 保証期間 | 最長5年保証 |
| 無料診断の有無 | 相談・調査・見積もりは無料 |
| 支払い方法 | 現金・銀行振込・クレジットカード |
| 対応エリア | 全国 |
|---|---|
| 電話受付時間 | 24時間365日 |
| 対応可能な害虫・害獣 | シロアリ・ハチ・ゴキブリ・ネズミ・コウモリなど全般 |
| 駆除最低料金 | 22,000円〜 |
| 保証期間 | 施工業者による |
| 無料診断の有無 | 相談・調査・見積もりは無料 |
| 支払い方法 | 現金・銀行振込・クレジットカード |
| 対応エリア | 全国 |
|---|---|
| 電話受付時間 | 24時間365日 |
| 対応可能な害虫・害獣 | シロアリ・ハチ・ゴキブリ・ネズミ・コウモリなど全般 |
| 駆除最低料金 | 施工業者による |
| 保証期間 | 施工業者による |
| 無料診断の有無 | 相談・調査・見積もりは無料 |
| 支払い方法 | 施工業者による |
| 対応エリア | 全国(北海道・沖縄県・一部地域を除く) |
|---|---|
| 電話受付時間 | 24時間365日 |
| 対応可能な害虫・害獣 | シロアリ・ハチ・ゴキブリ・ネズミ・コウモリなど全般 |
| 駆除最低料金 | 25,000円〜 |
| 保証期間 | 最長10年保証 |
| 無料診断の有無 | 相談・調査・見積もりは無料 |
| 支払い方法 | 現金・銀行振込・クレジットカード |
| 対応エリア | 関東・東海・関西・中国・九州 |
|---|---|
| 電話受付時間 | 要確認 |
| 対応可能な害虫・害獣 | シロアリ・ハチ・ゴキブリ・ネズミ・コウモリなど全般 |
| 駆除最低料金 | 10,000円〜 |
| 保証期間 | 最長5年保証 |
| 無料診断の有無 | 相談・調査・見積もりは無料 |
| 支払い方法 | 現金・銀行振込・クレジットカード |
駆除の作業内容や料金は、住宅の大きさや構造、害虫の発生状況によって異なります。広告の「〇〇円から」「基本料金□□円」といった表示の料金で依頼できるとは限りません。 複数の業者から見積もりを取って比べること、料金や作業内容に納得できない場合はその場での支払いを避け、消費者ホットライン「188」に相談することが勧められています。
出典:国民生活センター「【広告の格安料金に要注意!】作業後に高額請求する害虫駆除トラブル」(2025年3月4日公表)(2026年10月28日確認)
ネズミ・衛生害虫などの相談は、次の公的な窓口でも受け付けています。連絡先・受付時間は変更されることがあるため、ご利用前に公式サイトにて最新情報をご確認ください。
東京都保健医療局は、ねずみ・衛生害虫に関する相談を、お住まいの地域を所管する保健所で受け付けると案内しています。23区にお住まいの場合は各区の保健所、八王子市・町田市にお住まいの場合は市の保健所、そのほかの多摩地域・島しょ地域にお住まいの場合は都の保健所が窓口です。
西多摩保健所(青梅市・福生市・羽村市・あきる野市・瑞穂町・日の出町・檜原村・奥多摩町)0428-22-6141、南多摩保健所(日野市・多摩市・稲城市)042-371-7661、多摩立川保健所(立川市・昭島市・国分寺市・国立市・東大和市・武蔵村山市)042-524-5171、多摩府中保健所(武蔵野市・三鷹市・府中市・調布市・小金井市・狛江市)042-362-2334、多摩小平保健所(小平市・東村山市・清瀬市・東久留米市・西東京市)042-450-3111、島しょ保健所(都庁第一本庁舎30階)03-5320-4342、八王子市保健所 042-645-5111、町田市保健所 042-724-4241です。23区の保健所の連絡先は、東京都の「特別区保健所・保健センター一覧」に掲載されています。
公益社団法人 東京都ペストコントロール協会(千代田区鍛冶町2-9-5 東園ビル4階)が、ネズミ・害虫の防除に関する害虫相談を行い、お近くの害虫相談員の紹介も案内しています。電話は03-3254-0014(代表)、業務時間は平日午前9時〜午後5時です。
出典:東京都保健医療局「ねずみ・衛生害虫」都保健所一覧中核市・政令市保健所・保健センター一覧特別区保健所・保健センター一覧東京都ペストコントロール協会「協会の概要」(2026年10月25日確認)